青岛自贸片区金宏电子政务平台运维服务项目比选公告
根据工作需要，中国（山东）自由贸易试验区青岛片区（青岛前湾综合保税区）管理委员会决定通过公开比选方式，采购青岛自贸片区金宏电子政务平台运维服务。现将有关事项公告如下：
一、采购需求
（一）服务范围
根据采购人要求提供青岛自贸片区金宏电子政务平台运维服务。
（二）服务期限
服务期限：合同签订后一年。采购人可根据服务情况续签，最长不超过三年。
（三）服务内容
根据采购人要求提供青岛自贸片区金宏电子政务平台运维服务，具体要求如下:
1、技术服务的目标：
通过运维服务保证金宏电子政务平台的正常运行，为青岛自贸片区金宏电子政务系统用户提供良好的j9官网的技术支持，保证系统的可用性、安全性和数据完整性；保障接入“山东通”的金宏移动办公系统的正常运行，及时排除故障，为各部门提供方便、可靠、安全的移动接入服务。
2.1承担青岛自贸片区金宏办公基础平台的运维服务工作。服务范围包括且不仅限于如下内容：
2.1.1青岛自贸片区机关人员管理系统的服务和运维工作。
2.1.2青岛自贸片区统一身份认证中心和授权管理系统的服务和运维工作。
2.1.3青岛自贸片区文件信息交换平台的服务和运维工作。
2.1.4青岛自贸片区工作流管理系统的配置和运维工作。
2.2承担青岛自贸片区金宏电子政务系统中应用系统的服务和运维工作。服务范围包括且不仅限于如下内容：
2.2.1收文管理系统；
2.2.2发文管理系统；
2.2.3接待管理系统；
2.2.4活动管理系统；
2.2.5会议管理系统；
2.2.6信息管理系统；
2.2.7批示督查系统；
2.3承担移动办公系统的运维服务，服务范围包括且不仅限于如下内容：
2.3.1确保接入“山东通”平台的金宏移动办公系统的正常运行，及时排除故障，解决使用过程中的各种问题。
2.4承担金宏电子政务系统与其它应用系统的应用集成及数据接口的运维工作。服务范围包括且不仅限于如下内容：
2.4.1与统一认证的集成；
2.4.2与办公待办消息推送的集成。
2.5承担金宏电子政务系统综合服务。服务范围包括且不仅限于如下内容：
2.5.1软件服务：指定软件的安装、调试、升级等。
2.5.2日常维护：计算机常见软硬件故障的排除。
2.5.3服务器日常维护和服务。
2.5.4提供金宏办公系统现有功能模块的优化提升服务。
3.技术服务的内容：
3.1提供维护方案和应急预案，保证系统发生故障时能迅速解决。
3.2提供系统运行日常j9官网的技术支持，对用户的咨询内容进行解释，对服务器端软件故障进行处理，并进行记录。对客户端故障，进行电话远程指导或协调当地管理员解决，必要时赴现场解决问题。
3.3对应用系统运行情况实时监控，保证系统正常运行。
3.4定期对应用系统进行全面检查，对于发现的问题及时解决。
3.5定期对操作系统和数据库进行检查，对于发现的问题及时解决并通报相应部门。
3.6定期对应用系统所涉及的服务器虚拟机、网络策略联通情况进行检查，对于检查中发现的网络或硬件问题，及时通知管理员，并协助管理员进行故障排除和系统测试。
3.7定期对数据库进行安全备份，防止数据遗失。
3.8注册新用户、修改用户信息、修改用户权限。
3.9定期将从外部得到的数据导入相关系统。
3.10定期针对使用人员和系统管理员进行培训。
3.11异常业务数据的修正或关键系统参数的录入和调整。
3.12相关系统的功能微调和优化。
4.技术服务的方式：
4.1提供7*24小时电话热线支持。
4.2提供非工作时间快速响应，要求技术人员4小时之内到达现场。
4.3提供电子邮件j9官网的技术支持。
4.4提供远程登录支持。
4.5巡检周期不超过一周。
4.6每月提供维护报告。
5.其他要求：
5.1供应商须建立严格的保密制度，并加强对工作人员的保密管理及保密知识教育，防止工作人员在服务期间将掌握的任何有关甲方机密或专有信息透露给任何未经授权的个人或组织等。
5.2服务期限内，如遇突发紧急情况，供应商须具有应对处置预案，服从甲方加班要求及工作安排，做好服务工作。
5.3服务期限内，供应商的服务人员因执行本项目而出现的伤亡等意外事件，由供应商负责，采购人不予承担任何责任。
二、报价要求及付款方式
（一）报价要求
1.本项目预算价16万元。超过此预算价的投标报价按投标无效处理。
2.报价中已包含供应商提供投标标的及相关服务的所有费用（即交钥匙项目），包括但不限于：投标标的、运输、保险（如需）、规费（税费、进口关税<如需>等）、验收、培训、j9官网的售后服务等。
3.报价的次数：投标报价的次数：1次，不接受选择性报价和附有条件的报价，否则为无效投标。
（二）付款方式
1.甲方申请财政资金到位且满足如下条件后向乙方付款：合同签订生效后一个月内甲方支付合同总金额的60%；
2.合同服务期满一个月内支付合同总金额的40%。
三、比选方法
本次比选委托招标代理机构采取综合评分方式确定成交供应商，具体评分标准见附件1。经评审，资格审查合格、评分最高的单位拟选定为成交供应商。
四、需提报材料及相关要求
（一）参与比选企业需具备如下条件：
1.在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织，具备承担本项目相关服务的能力；
2.本项目不接受联合体参与比选。
（二）参与比选企业需提供如下材料：
1.投标函（见附件2）。
2.法定代表人身份证明或法人授权委托书（见附件3）；
3.营业执照副本复印件（加盖公章）；
4.报价表（见附件4）；
5.技术服务方案（见附件5）；
6.其他材料（投标人认为应提交的其他材料）。
（三）投标文件编制要求：
1.投标文件：正本壹份，副本叁份；
2.投标文件电子版：壹份，电子版内容与已签署盖章的纸质响应文件（正本）一致，pdf格式；u盘存储。
3.装订：投标文件的正本与副本（副本应是正本清晰的复印件）应分别装订成册（a4纸幅），并编制目录（图纸、图片等非文本形式的内容，可以不标注页码），目录和正文逐页标注连续页码（页码从目录编起，标注于页面底部居中位置）；需分册装订的，应在封面上用阿拉伯数字标注总册数和分册数，如“共1册，第1册”。采用左侧方式装订，装订应牢固、不易拆散和换页；否则，采购人对由于响应文件装订松散而造成的丢失和其他后果不承担任何责任。
五、投递方式及时限
本项目采用现场开标形式，投标人需携带纸质版投标文件按时到场。
投标文件送达时间：2026年7月14日15时30分，超时送达不予接收。
现场送达地址：青岛自贸片区管委（山东省青岛市黄岛区鹏湾路57号）526
注：现场送达须出具法定代表人身份证明书原件和第二代身份证原件；授权代理人送达的，须出具授权委托书原件和第二代身份证原件。否则，投标文件不予接收。
六、其他重要事项说明
1.本项目由比选单位委托青岛煜城卓越工程项目管理有限公司负责组织，委托费用以中标金额为基准，按照《招标代理服务收费管理暂行办法》（计价格〔2002〕1980号）取费标准的80%据实收取，由中标单位支付。
2.其他不明事项可与比选单位或代理机构联系。
七、j9官网的联系方式
1.比选单位j9官网的联系方式
比选单位：中国（山东）自由贸易试验区青岛片区（青岛前湾综合保税区）管理委员会
联系人：张女士
联系电话：0532-86760308
2.代理机构j9官网的联系方式
代理机构：青岛煜城卓越工程项目管理有限公司
联系人：李文欢
联系电话：0532-82826011
2026年7月8日
附件1
比选评分表
|
项目 分类 |
评分项 | ||
|
内容 |
评审标准 |
分值 | |
|
商务 部分 （20分） |
投标报价 |
满足评审文件要求且最后报价最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分10分。 其他承接主体的价格分统一按照下列公式计算： 投标报价得分=评审基准价÷（响应报价或者最终价格）×10 |
10 |
|
同类项目业绩 |
承接主体自2023年1月1日至本项目投标截止之日，具有同类项目业绩的，每具有一个得5分，最高得10分。 注：同类项目认定时间以合同签署时间为准。本项计分以提供合同原件（或复印件加盖公章）为准，须附合同j9j9官网首页、签字盖章页、合同信息页，无法体现合同签订日期的为无效业绩。 |
10 | |
|
技术 部分 （80分） |
对项目的理解 |
根据承接主体对本项目的理解进行评审，包括对项目情况、应用环境、体系结构需求、功能需求、性能要求和实施要求等内容做出理解说明；对项目重点、难点分析及解决措施，内容描述详细完善，分析贴合项目实际，应对措施科学可行，可充分匹配项目各项需求的最高得20分；每出现一处不完善或不合理扣1分，扣完为止。本项满分20分，无描述的不得分。 |
20 |
|
运维服务方案 |
依据运维方案完整性、落地可行性、方案合理性、项目适配针对性综合打分：方案内容详实全面、落地可行、逻辑合理、贴合本项目实际场景针对性极强，最高得20分；每出现一处不完善或不合理扣1分，扣完为止。本项满分20分，无描述的不得分。 |
20 | |
|
项目实施方案 |
根据承接主体针对本项目的实施方案进行评审，包括对项目实施的组织机构；实施计划安排；质量控制措施；培训方案，内容描述详细完善，逻辑清晰、贴合项目实际开展需求的最高得20分；每出现一处不完善或不合理扣1分，扣完为止。本项满分20分，无描述的不得分。 |
20 | |
|
j9官网的售后服务 |
根据承接主体提供的j9官网的售后服务方案包括j9官网的售后服务体系、j9官网的售后服务承诺、系统故障、响应流程方面进行综合评价，整体j9官网的售后服务方案完整，服务思路明确，j9官网的售后服务团队稳定，管理机制和保障措施健全的最高得20分；每出现一处存在瑕疵或不完善扣1分，扣完为止。本项满分20分，无描述的不得分。 |
20 | |
注：
1. 技术汇总得分的计算方法：评审委员会成员技术评分的算术平均值。
2. 评分标准中要求提供的评分所需的证明材料的复印件加盖公章（如：人员证书、体系认证证书及合同等证明材料）应装订于报价文件中，否则不予计分。
附件2：
投标函
：
经研究，我方决定参加 （项目名称） 项目的投标并提交响应文件。为此，我方郑重声明以下诸点，并负法律责任：
1.我方完全理解并接受公告的各项规定和要求，对其合理性、合法性不再有异议，同意按照公告要求提供与招标活动有关的一切数据或资料。
2.如我方中标，我方承诺：
（1）在收到技术单位选定通知书后，在规定的期限内与你方签订合同；
（2）在签订合同时不向你方提出附加条件；
（3）在你方规定的期限内完成合同规定的全部义务，对成果完整性、准确性负责，成果满足相关标准要求，并通过主管部门审查备案或审批。
3．我方在此声明，所提交的响应文件及有关资料内容完整、真实和准确。
4.（其他补充说明）。
单位：（公章）
法定代表人或委托代理人：（签字或印章）
日期：年月日
附件3：
法定代表人身份证明书
单 位：
单位性质：
地 址：
成立时间：年月日
经营期限：
姓 名： 性别： 年龄： 职务：
系（供应商名称）的法定代表人。
特此证明。
附：法定代表人第二代身份证
单位：（公章）
日期：年月日
授权委托书
本人（姓名）系（供应商名称）的法定代表人，现委托（姓名）为我方代理人。代理人根据授权，以我方名义签署、澄清确认、提交、撤回、修改 （项目名称） 项目的响应文件、签订合同和处理有关事宜，其法律后果由我方承担。
委托期限：。
代理人无转委托权。
附：委托代理人第二代身份证复印件
单位：（公章）
法定代表人：（签字或印章）
身份证号码：
委托代理人：（签字或印章）
身份证号码：
日期：年月日
附件4
报价单
项目名称：青岛自贸片区金宏电子政务平台运维服务项目
|
事项 |
报价（元） |
备注 |
|
青岛自贸片区金宏电子政务平台运维服务项目 |
单位：（公章）
法定代表人或委托代理人：（签字或印章）
日期：年月日
附件5
技术服务方案
（自行编写，内容可包括但不限于对项目的理解、运维服务方案、项目实施方案、j9官网的售后服务等，格式自拟。）